Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ dữ liệu cá nhân nào sca88 thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi giữ an toàn cho những thông tin đó.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
sca88 Thông tin của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách sca88 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là quy trình vận hành hàng ngày. Mỗi kết nối đến tài khoản đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin xác minh danh tính được lưu trữ riêng biệt, không kết nối trực tiếp với lịch sử giao dịch. Chúng tôi xét duyệt nội bộ định kỳ để đảm bảo dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa SSL trước khi truyền đi.

Kiểm soát cookie minh bạch

Cookie phân tích và phiên đăng nhập được phân loại rõ ràng. Bạn chọn loại nào được phép ngay từ lần đầu truy cập, và có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa an toàn khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu và kiểm soát

Bạn có quyền xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, trả lời trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi cần xác nhận bằng văn bản cho các thao tác như xóa dữ liệu.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về thông tin cá nhân đang lưu trữ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — từ cách xử lý thông tin ví điện tử đến quyền xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví MoMo để đối chiếu nếu có sự cố. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được ghi lại hay lưu trữ trên hệ thống.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán nội địa như ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết. Không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả sau khi hoàn tất xóa dữ liệu.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Mọi kết nối đến tài khoản đều sử dụng mã hóa SSL. Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu kết nối của bạn được bảo vệ.