Chính Sách Bảo Mật
Của sca88

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên và người dùng sử dụng dịch vụ sca88 thông qua website sca88.bet, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác được vận hành bởi sca88. Chính sách này quy định cách sca88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Dữ liệu cá nhân theo chính sách này bao gồm mọi thông tin có thể được dùng để xác định trực tiếp hoặc gián tiếp danh tính của một cá nhân cụ thể — bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài khoản ví điện tử và dữ liệu thiết bị.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

sca88 thu thập dữ liệu từ các nguồn sau:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: địa chỉ IP, nhà mạng viễn thông (Viettel, Mobifone, Vinaphone...).
• Dữ liệu hành vi: trang đã truy cập, thời gian phiên, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu cookie: cookie phiên đăng nhập, cookie tùy chỉnh giao diện, cookie phân tích.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sca88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào các mục đích sau, và không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này:

• Vận hành tài khoản: tạo, xác minh và duy trì tài khoản thành viên sca88 của bạn.
• Xử lý giao dịch: thực hiện nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ: vận hành các tính năng casino, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và ghi nhận kết quả cược chính xác.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và vi phạm điều khoản.
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu báo cáo và lưu trữ theo quy định của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý khiếu nại, hướng dẫn sử dụng, giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản.
• Cải tiến dịch vụ: phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện giao diện và trải nghiệm tổng thể.
• Thông báo khuyến mãi: gửi thông tin về các ưu đãi phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

sca88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của bạn: khi bạn đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: xử lý các giao dịch tài chính và vận hành tài khoản của bạn là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: một số dữ liệu phải được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: phòng chống gian lận và bảo vệ hệ thống là lợi ích hợp pháp của sca88 mà không xâm phạm quá mức quyền riêng tư của bạn.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sca88 chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: các đối tác cung cấp nền tảng casino và game nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ đám mây và lưu trữ: dữ liệu được lưu trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật cao, không truy cập nội dung thực tế.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan giám sát tài chính Việt Nam.

Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

sca88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu năng.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ sca88.

7 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

sca88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu".
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sca88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ.
• Giám sát bất thường 24/7: hệ thống tự động phát hiện hoạt động đáng ngờ và kích hoạt cảnh báo ngay lập tức.

8 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

sca88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn lưu trữ khác:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của pháp luật tài chính Việt Nam.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
• Nội dung hỗ trợ và khiếu nại: 3 năm kể từ khi vụ việc được đóng.
• Tài khoản đóng: dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa sau 12 tháng, dữ liệu tài chính giữ nguyên theo quy định pháp lý.

9 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại sca88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sca88 qua Live Chat hoặc email [email protected]. sca88 cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

10 Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi có tài khoản tại sca88 vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp và không điều kiện.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sca88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, sca88 sẽ:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên website sca88.bet trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua Zalo hoặc Telegram cho thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sca88 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật.

12 Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại sca88, vui lòng liên hệ:

• Live Chat: Trên website sca88.bet — phản hồi trong 1 phút
• Zalo: sca88.support — phản hồi trong 2 phút
• Telegram: @sca88official — phản hồi trong 3 phút
• Emailbảo mật dữ liệu: [email protected] (không phải liên kết — chỉ hiển thị để tham khảo)